Rujukan Laman

Syarat dan Dasar Kami di Malaysia

4d damacai beroperasi mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk syarat penggunaan akaun, dasar privasi dan kewajipan perlindungan data.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Dikemaskini

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian Undang-Undang 4d damacai

4d damacai Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 4d damacai tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses ke platform kami adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan pematuhan undang-undang di kawasan masing-masing. Semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran berkenaan serta

1
garis panduan kami sendiri. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh peruntukan undang-undang berkenaan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau akaun hendaklah dirujuk melalui saluran sokongan rasmi kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN KAMI

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami dalam setiap lapisan platform. Kami menggunakan enkripsi dan kawalan akses yang ketat untuk memastikan data peribadi dan rekod transaksi anda terlindung di…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi; tiada pihak ketiga dibenarkan mengakses tanpa kebenaran eksplisit anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun anda; anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang; selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur…

Kawalan Akses Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan supaya akses tidak sah dapat…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda; hantar permintaan melalui e-mel undang-undang atau borang dalam akaun untuk pemprosesan.

Siapa Perlu Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi, hak data atau aduan pematuhan, hubungi pasukan perlindungan data kami secara langsung melalui saluran sokongan…

Soalan Kerap Mengenai Polisi dan Hak Anda

Kami menyenaraikan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang, privasi dan pengurusan akaun anda di 4d damacai. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Platform kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi perundangan yang terpakai di kawasan masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan sebelum dihapus secara selamat mengikut prosedur kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing serta polisi kami. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran hendaklah dilaporkan dalam tiga puluh hari dari tarikh transaksi.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara selamat mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diproses dalam dua hari bekerja; sembang langsung tersedia untuk pertanyaan segera.

Tetapan kuki boleh diurus melalui pelayar anda atau melalui halaman privasi dalam akaun. Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan kuki pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas kepada akaun anda.

Syarat dan Dasar Kami di Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Siapa Perlu Dihubungi

Soalan Kerap Mengenai Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan platform ini di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem anda?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh polisi kami?

05 Berapa lama rekod akaun saya disimpan selepas akaun ditutup?

06 Siapakah yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma penggunaan?

07 Bagaimana saya boleh mengurus tetapan kuki pada platform 4d damacai?

Halaman Berkaitan